9月14日（節(jié)前一天），1號線、2號線及城郊線、4號線、5號線執(zhí)行節(jié)前專用時刻表；1號線、5號線晚高峰提前至12時，1號線最小間隔為2分50秒，5號線最小間隔約4分鐘；2號線及城郊線高峰運(yùn)營時段調(diào)整為7時至20時，小交路調(diào)整為劉莊站至孟莊站，大交路為賈河站至鄭州航空港站。小交路（劉莊站至孟莊站）最小行車間隔為3分鐘，其他區(qū)段最小行車間隔為6分鐘；4號線最小行車間隔調(diào)整約5分半；6號線、14號線間隔調(diào)整約8分鐘，10號線、12號線最小行車間隔約6分鐘。

9月15日~17日（假期期間），鄭州地鐵各線路執(zhí)行周末時刻表，密切關(guān)注重點(diǎn)車站客流情況，適時組織備用列車上線，科學(xué)投放運(yùn)力，助力市民乘客輕松游鄭州。

中秋假期，受學(xué)生放假、外出游玩、購物等客流疊加影響，預(yù)計(jì)交通樞紐站、換乘站、商圈等周邊車站客流增長明顯。鄭州地鐵提前做好大客流組織預(yù)想，重點(diǎn)關(guān)注安檢點(diǎn)排隊(duì)、進(jìn)出站閘機(jī)處排隊(duì)乘客及列車滿載率情況，通過擺放鐵馬、增設(shè)人員，加強(qiáng)車站客流引導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，地鐵司機(jī)加強(qiáng)瞭望，確保行車安全；各設(shè)備專業(yè)加大對重點(diǎn)車站的保障力度，確保設(shè)備狀態(tài)良好；嚴(yán)格執(zhí)行安檢“三逢原則”，加大密集區(qū)域巡視頻次，維護(hù)車站運(yùn)營秩序。

為方便市民乘客假期出游，地鐵線網(wǎng)車站提供愛心手推車、晶晶安檢籃、愛心服務(wù)預(yù)約等多項(xiàng)暖心服務(wù)。地鐵鄭州東站、鄭州火車站、鄭州航空港站、新鄭機(jī)場站等車站提供行李免費(fèi)寄存服務(wù)，有需要的乘客可前往相關(guān)車站辦理，“輕裝上陣”游鄭州。地鐵紫荊山站、南五里堡站、鄭州東站、鄭州火車站、二七廣場站、東風(fēng)路站、市第二人民醫(yī)院站試點(diǎn)運(yùn)行“行李到家服務(wù)”，主要包括“門到港”“港到門”“門到門”等多業(yè)務(wù)場景，支持鄭州、深圳、廣州等23座城市，乘客可根據(jù)自身需求選擇不同物流提供方完成下單，讓出行更便捷更美好。